Những bài học lãnh đạo dành cho doanh nhân
Bài viết này được Timebiz tổng hợp từ những chia sẻ thực tế về kỹ năng lãnh đạo của Kirk Simpson- giám đốc điều hành của FinTech software Wave
Một số thông tin cơ bản về Kirk Simpson
Xây dựng sự nghiệp thành công lâu dài với tư cách là một doanh nhân, Kirk Simpson, Giám đốc điều hành của FinTech software Wave, đã phát triển phần mềm dành riêng cho các chủ doanh nghiệp nhỏ để giúp họ khởi đầu và tập trung làm những gì họ yêu thích. Bản thân là chủ sở hữu công ty khởi nghiệp công nghệ ba lần, mối liên hệ độc đáo của Simpson với tinh thần kinh doanh đã khuyến khích anh phát triển phần mềm của mình với các tính năng giúp các doanh nhân không phải duy trì các công việc hành chính như kế toán và ngân hàng, để họ có thể tập trung vào việc xây dựng doanh nghiệp của mình.
Simpson hiểu sâu sắc về ý nghĩa của việc trở thành một nhà lãnh đạo. Vì nhiều người sẽ bắt đầu hành trình trở thành doanh nhân vào năm 2021, anh ấy đã cung cấp một số thông tin chi tiết và mẹo cho các chủ doanh nghiệp nhỏ dựa trên kinh nghiệm của anh ấy trong việc tạo ra và phát triển Wave.
5 bài học cho doanh nhân để thành công vào năm 2021
1. Hãy nhớ rằng điều hành một doanh nghiệp là một cuộc chạy marathon, không phải là một cuộc chạy nước rút.
Điều cần thiết là duy trì sự nhất quán và xem xét điều gì sẽ mang lại lợi ích cho bạn trong dài hạn. Với hai lần khởi nghiệp thất bại, hành trình của Simpson là một ví dụ điển hình. Khi nói đến việc đối mặt với những thăng trầm của việc điều hành một doanh nghiệp, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ cho bản thân ở đẳng cấp: "Bạn không bao giờ giỏi bằng mức cao và không bao giờ yếu như mức thấp. Tìm ra điểm trung bình là chìa khóa để tạo ra một cái gì đó bền vững cho một chặng đường dài”.
2. Thúc đẩy giá trị của khách hàng trong tất cả những gì bạn làm
Bạn biết đó, khách hàng luôn đúng. Và mặc dù điều đó có thể không phải lúc nào cũng đúng, nhưng điều quan trọng là phải mô hình hóa doanh nghiệp của bạn xung quanh khái niệm này tùy thuộc vào từng trường hợp.
Khi bạn xây dựng doanh nghiệp của mình từ đầu, hãy xem xét đối tượng của bạn là ai và điều chỉnh dịch vụ của bạn để đáp ứng nhu cầu của họ. Trên thực tế, bạn cần phải tiến thêm một bước nữa, theo Giáo sư Moira Clark của Trường Kinh doanh Henley: “Hầu hết các doanh nhân bị ám ảnh bởi các tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ, họ quên rằng một mình các tính năng không liên quan đến khách hàng, họ muốn biết sản phẩm đó như thế nào sẽ giúp họ đạt được mục tiêu của mình” Clark cũng nhấn mạnh sự cần thiết là phải tương tác với khách hàng của bạn ngay từ khi bắt đầu mối quan hệ. “Đồng sáng tạo với họ, nhận ý kiến đóng góp của họ, đưa họ vào cuộc hành trình cùng bạn và bằng cách đó, bạn sẽ xây dựng mối quan hệ lâu dài cùng có lợi với khách hàng của mình”. Tìm khoảng trắng cho cơ sở khách hàng của bạn để bạn có thể tập trung vào việc cung cấp cho họ một sản phẩm hoặc dịch vụ mà không ai khác có thể làm được.
3. Đừng đổ mồ hôi vì những thứ nhỏ nhặt
Sở hữu một doanh nghiệp đi kèm với nhiều trách nhiệm khác nhau, bao gồm các nhiệm vụ như sổ sách kế toán, kế toán và tính lương. Những người mới tham gia vào thế giới kinh doanh có thể không nắm được phạm vi rộng của các nghĩa vụ tài chính mới nhất của họ. Một doanh nhân mới vào nghề có thể đang sử dụng một chương trình kế toán này, một chương trình khác để trả lương, hoặc thậm chí chỉ là bút và giấy - may mắn thay, FinTech đang thay đổi cuộc chơi cho các doanh nhân.
Các ứng dụng miễn phí như Simpson's Wave cung cấp cho các chủ doanh nghiệp nhỏ cái nhìn tổng thể về doanh nghiệp của họ để họ có thể dễ dàng theo dõi những thứ nhỏ nhặt trong khi tập trung sức lực vào bức tranh lớn hơn. Mục tiêu của anh ấy với Wave là đơn giản hóa cuộc sống tài chính của các doanh nhân với Wave Money, một tài khoản ngân hàng doanh nghiệp miễn phí giúp tự động hóa việc ghi sổ và cung cấp thông tin chi tiết được cá nhân hóa dựa trên thói quen tài chính của bạn.
Xem thêm các bài viết dành cho doanh nhân tại:
>> 10 sai lầm trong cách quản lý khiến nhân viên không thể đổi mới
>> 4 điều quan trọng bạn nên biết nếu muốn trở thành một doanh nhân
4. Bao quanh bạn bởi những người tuyệt vời
Ưu tiên thuê những người giỏi, đặc biệt là những người mang lại kỹ năng và kinh nghiệm mà bạn không cần phải bàn. Họ sẽ là những người bạn đi cùng ngày này qua ngày khác và cuối cùng có thể tạo ra hoặc phá vỡ doanh nghiệp của bạn. Simpson nói: "Hãy phát huy thế mạnh của bạn và khuyến khích nhóm của bạn làm điều tương tự. Bằng cách tạo ra một nền văn hóa nơi bạn đã thuê những người có kỹ năng đa dạng và với những điểm mạnh và chuyên môn cụ thể, bạn sẽ giảm đáng kể nguy cơ kiệt sức".
Theo Clark, bạn cũng cần phải là một hình mẫu và thực hành những gì bạn giảng. Nếu bạn đang ủng hộ việc tập trung vào khách hàng và không đặt khách hàng là trung tâm trong tổ chức, đừng ngạc nhiên nếu những người khác cũng làm như vậy. Jeff Bezos nổi tiếng để lại một ghế trống trong các cuộc họp quan trọng nhất của công ty để nhắc nhở rằng khách hàng là người quan trọng nhất trong phòng!
5. Tạm dừng và dành thời gian để tự hỏi bản thân
Khi bạn thấy mình đang ở ngã ba đường, đôi khi tốt nhất là bạn nên lùi lại một bước và xem xét điều gì là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn về lâu dài trước khi đưa ra bất kỳ quyết định vội vàng nào. Các vấn đề nảy sinh và đôi khi bạn có thể thấy mình bế tắc.
Simpson nói: “Những ebbs và dòng chảy này xác định tinh thần kinh doanh. Bạn phải tiếp cận họ với một người đứng đầu cấp độ và dành thời gian để hiểu xem nhiệm vụ của bạn có còn phù hợp hay không hoặc đã đến lúc xoay vòng. Tiến sĩ Naeema Pasha của Trường Kinh doanh Henley đồng ý. Cô ấy tin rằng việc tạm dừng là điều rất quan trọng đối với sự thành công trong kinh doanh và nói rằng, "Trong thế giới làm việc có nhịp độ nhanh và không chắc chắn của chúng ta," khoảnh khắc tạm dừng "là điều cần thiết, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu khởi nghiệp."
Tất nhiên, thật khó để dành thời gian tạm dừng, đặc biệt nếu bạn đang ở chế độ khởi động và mở rộng quy mô, nhưng nếu có thể, bạn sẽ thấy điều đó rất quan trọng đối với thành công của mình. Pasha khuyên bạn nên dành thời gian để tạm dừng, "Nghiên cứu Dynamic Careers của tôi cho thấy rằng những người (bao gồm cả doanh nhân) áp dụng các phẩm chất tạm dừng và sau đó sử dụng tư duy phân tích của họ để hành động hoặc lập kế hoạch, có kỹ năng làm việc trong một thế giới không chắc chắn, mơ hồ hơn đáng kể của công việc ”.
"Thật không dễ dàng để bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ," Simpson kết luận. "Từ chính sách của chính phủ đến việc điều chỉnh sổ sách kế toán, bảng lương và thuế đến việc mở tài khoản ngân hàng cho doanh nghiệp, nhiều điều kiện tiên quyết để trở thành một doanh nhân là quá khó khăn và phức tạp." Như đã nói, điều quan trọng là phải xem xét những bài học này khi bạn định hướng cuộc sống của mình với tư cách là một doanh nhân, đặc biệt là giữa một đại dịch toàn cầu. Khi COVID-19 tiếp tục tác động đến các doanh nghiệp trên toàn thế giới, hãy ghi nhận cho mình một số tín dụng và sẵn sàng thích ứng khi đối mặt với những thách thức.